Comment l’entreprise organise-t-elle ses ressources ?

L’impact des parties prenantes sur les processus de l’entreprise

processus : ensemble d’opérations permettant d’aboutir à un résultat le recrutement car il est composé d’une rédaction d'offres d’emploi, analyse CV, entretiens... 

l’AFNOR distingue 3 types de processus : 

1. productif : réalisation d’un b&s relatif au cœur de métier de l’entreprise

2. support : gestion des rss de l’entreprise

3. pilotage : relatif à la prise de décision 

Les Les parties prenantes de l’entreprise  ont des attentes spécifiques. L’entreprise doit répondre à ces attentes pour assurer leur adhésion. En ce sens, elle adapte ses processus. Crozier et Friedberg ont montré que certains acteurs de l’entreprise disposent d’une forme de pouvoir pouvant impacter les processus de l’entreprise

ingénieur PME ...

Le management des ressource et compétences de l’entreprise

l’orga des ressources suppose la prise de décision par les diff niveaux de management 

management opérationnel

management tactique

management stratégique

Le dirigeant doit déterminer la structure la plus propice pour lui permettre d'assurer et de contrôler les act. Traditionnellement, les entreprises optent pour des structures classiques : 

• entrepreneuriale :

• fonctionnelle : 

• divisionnelle : 

• matricielle : 

Il existe des structures plus flexibles permettant de s’adapter à l’environnement en perpétuelles mutations :

• structure en réseau

• structure par projet

Au sein de la structure, l’entreprise met en place des mécanismes de coordination pour gérer le travail. Le sociologue des organisations Mintzberg en distingue 6 

1. ajustement mutuel 

2. ?

3. ?

4. ?

5. ?

6. ?