Comprendre les stéréotypes et leurs impacts

Chaîne de formation des discriminations

Notion	Définition	Conséquence
Biais cognitif	Mécanisme de pensée produisant une altération du jugement et une distorsion de l’information.	Influence les décisions.
Stéréotype	Biais cognitif permettant de catégoriser et de simplifier la réalité et les individus.	Peut devenir problématique lorsqu’il alimente un préjugé.
Préjugé	Opinion fondée sur un stéréotype, qui catégorise les individus selon des croyances.	Oriente le regard et les choix envers un groupe ou une personne.
Discrimination	Passage à l’acte résultant de croyances qui influencent les choix.	Produit un impact négatif sur autrui.

Biais cognitifs → Stéréotypes → Préjugés → Discriminations

citation

information

success

warning

danger

bleu

fluo

Un stéréotype devient problématique lorsqu’il laisse place à un préjugé, lequel peut conduire à un acte discriminatoire.

Système 1	Système 2
Fonctionnement automatique, rapide et sans effort.	Fonctionnement réfléchi, plus lent et énergivore.
Mobilisé dans les activités simples et spontanées.	Mobilisé dans les activités mentales complexes.
Favorise le recours aux stéréotypes.	Permet de prendre du recul sur les stéréotypes.

Déculpabiliser : accepter que les stéréotypes font partie du fonctionnement habituel du cerveau.
Déconstruire : prendre conscience de ses stéréotypes et les identifier.
Décider : agir pour les maîtriser et limiter leurs effets négatifs.

Les tests d’associations implicites sont des outils d’identification des biais.

Ils mesurent les préférences implicites associées à certaines catégories de la diversité.
Ils permettent d’identifier d’éventuels biais préférentiels.
Les biais et images mentales associées ne sont pas immuables : ils peuvent être questionnés et maîtrisés.
Les thèmes de test présentés dans le document concernent notamment l’âge et le handicap.

Élément	Contenu
Stéréotype à déconstruire	Les salariés aidants seraient trop fatigués pour s’impliquer dans leur travail.
Donnée clé	46% des salariés aidants occupent un poste de manager.
Enseignement	Une situation d’aidance peut être conciliée avec des responsabilités professionnelles.
Service	Atelier « Aidants info et astuces anti-stress »
Objectifs du service	Comprendre ses droits, connaître les ressources disponibles et mieux gérer son stress.
Public	Salariés aidants.
Source	Observatoire des salariés aidants, Malakoff Humanis, 2021.

Élément	Contenu
Stéréotype à déconstruire	Les personnes en situation de handicap seraient moins efficaces.
Donnée clé	80% des entreprises emploient au moins une personne en situation de handicap.
Service	Atelier « Quiz Handicap »
Objectifs du service	Tester ses connaissances, s’informer et se sensibiliser aux différents types et situations de handicap.
Public	Collaborateurs.
Source	Agefiph.

Élément	Contenu
Stéréotype à déconstruire	Les parents d’enfants malades ou en situation de handicap ne pourraient pas s’engager dans leur travail.
Donnée clé	68% des salariés aidants ont déjà travaillé alors qu’ils étaient malades, contre 56% de l’ensemble des salariés.
Service	Espace parentalité
Objectifs du service	Accompagner les parents confrontés à des difficultés : maladie ou handicap d’un enfant, troubles de l’apprentissage, séparation ou harcèlement scolaire.
Ressources	Guide, consultante parentale, blogs et articles.
Public	Collaborateurs.
Source	Baromètre annuel absentéisme, Malakoff Humanis, 2020.

Élément	Contenu
Stéréotype à déconstruire	Les problèmes personnels n’auraient pas leur place au travail.
Donnée clé	65% des salariés déclarent que leur vie privée a des conséquences sur leurs performances professionnelles.
Service	Tremplin
Objectifs du service	Identifier et développer ses compétences et ressources personnelles pour élaborer un nouveau projet, avec l’accompagnement d’un case manager.
Public	Collaborateurs.
Source	Étude Révélez vos talents, ADP, 2018.

Élément	Contenu
Stéréotype à déconstruire	Après un cancer, il ne serait plus possible de travailler comme avant.
Donnée clé	80% des personnes âgées de 18 à 64 ans qui avaient un emploi au moment du diagnostic exercent toujours une activité professionnelle cinq ans après.
Service	Atelier « Salariés malades : infos et astuces anti-stress »
Objectifs du service	Apprendre à gérer le stress et à concilier maladie et travail.
Public	Salariés atteints d’une affection de longue durée.
Source	Étude VICAN 5, La vie cinq ans après un diagnostic de cancer.