L'entreprise dans son environnement

Les finalités de l’entreprise

finalité = raison d’être, le but ultime

finalité économique

toutes les entreprises cherchent à réaliser des profits pour assurer leur survie à long terme. Ce sont en effet les profits réalisés qui vont leur permettre de se développer grâce aux investissements etc. Les profits servent aussi à récompenser les actionnaires (sous forme de versement de dividendes) pour les fidéliser. L’entreprise à 2 fonctions fondamentales pour atteindre cette finalité :

le marketing qui permet à l’entreprise de comprendre les besoins du client et de le satisfaire
l’innovation qui permet d’anticiper ou de s’adapter aux besoins des clients en proposant des produits nouveaux.

finalité sociale

L’entreprise a besoin d’une main d’œuvre heureuse et fidèle pour développer son plein potentiel. Un salarié heureux sera plus productif et moins absent. Un salarié fidèle va défendre les intérêts de son entreprise, la mettre en avant et assurer son fonctionnement permanent. C’est pourquoi l’entreprise met en œuvre des actions permettant d’améliorer le bien-être de ses salariés et leur épanouissement. La finalité sociale entre dans le cadre de la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) visant à développer d’autres formes de vertus que le développement économique.

finalité sociétale

La société a largement évolué ces dernières années et les individus ont des besoins nouveaux comme participer au bien-être collectif et améliorer les conditions de vie des populations (actions pour la société) ou préserver la planète et les espèces menacées d’extinction (actions pour l’environnement)

les parties prenantes de l'entreprise

tout groupe ou tout individu qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs d’une organisation

- Edward Freeman

les parties prenantes primaires

elles sont essentielles à la survie de l’entreprise

actionnaires
salariés
clients
fournisseurs

les parties prenantes secondaires

état
concurrents
médias

les performances globale de l’entreprise

performance globale = efficacité + efficience